近期，部分中介及相关机构在网络平台夸大申请难度，发布或误信息，着“业代办护照、旅行证”的旗号，为公民提供所谓“便利服务”。在代办过程中收费昂、随意增加收费项目，甚至存在伪造材料、伪造签名等违规行为，不仅损害申请人的法权益，也严重扰乱正常的证件办理秩序。需特别强调的是，驻新使馆从未授权任何中介机构或个人代办事证件业务。在此郑重提醒在新西兰的公民潮州橱柜台面胶，提警惕，谨通过中介违规代办护照、旅行证带来的信息泄露风险，避个人利益受损。

、 警惕额收费陷阱

驻新使馆护照、旅行证收费标准为每份27新西兰元。个别中介以“加急办理”“保证成功”“快速出证”等名义，收取远于官标准的费用，误申请人认为通过中介可以快、顺利地取得证件。事实上，护照和旅行证办理均有明确的官流程和收费标准，通过中介办理不会提办证率，反而可能增加不要的经济负担。

如遇中介机构或个人收取异常额费用，请及时联系驻新使馆。

二、 切勿提供材料

申请人须对所提交材料的真实负责。少数不法中介为牟取利益，诱甚至直接提供材料。经举报查实，申请人将承担相应法律责任，后果严重。

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三、 谨不实宣传误

部分中介在宣传中夸大服务能力，泡沫板橡塑板专用胶甚至发布信息，如声称可代替面谈、绕过审核等。这类说法具有明显误，不仅法保障办理成功，反而可能致材料不符要求，延误甚至影响申请结果。请以驻新使馆发布的信息为准。有关护照、旅行证办理须知，可通过驻新使馆官网及办证大厅查询。

四、自行办理轻松便捷

申请人可自行或委托亲友通过“事”APP办理护照、旅行证，流程便捷、安全可靠。如遇问题潮州橱柜台面胶，可在办公时间通过电话或邮件获取使馆工作人员的及时指。使馆官网事服务栏目亦提供办理指南、常见问题解答及APP操作说明等详细信息。

如确有紧急情况或特殊困难，法通过“事”APP提交申请，可按以下流程申请线下办理：提前通过使馆电话或邮件申请“绿通道”，预约到馆办理时间。

维护自身法权益，从提警惕做起。希望广大在新西兰公民增强风险范意识，远离违规中介，避不要的损失，共同维护良好的证件办理秩序。

联系式：

驻新西兰大使馆

证件咨询电话：+64-4-4733514

电子邮箱：wellington@csm.mfa.gov.cn

官网址：https://nz.china-embassy.gov.cn/chn/

驻奥克兰总馆

证件咨询电话：+64-9-5265680或+64-9-5713080

电子邮箱：auckland@csm.mfa.gov.cn

官网址：https://auckland.china-consulate.gov.cn/

驻克赖斯特彻奇总馆

证件咨询电话：+64-3-3433650

电子邮箱：chc_zx@csm.mfa.gov.cn

官网址：https://christchurch.china-consulate.gov.cn/chn/

驻新西兰大使馆

驻奥克兰总馆

驻克赖斯特彻奇总馆

2026年4月29日

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